Prioritet 10 er højest
Indstil prioritet fra 1 til 10 på enhver opgave. Listen omsorteres automatisk, så presserende arbejde forbliver øverst - i overensstemmelse med opgavebrættets regel om, at kort med højere prioritet stiger i kolonnen Venter.
En stående opgavekø for hver agent på dit team - sorteret efter prioritet, filtreret efter agent og et klik væk fra Kør. De samme opgaver vises på opgavebrættet og i agentchats, så intet går ud af synkronisering.
At gøre er kontrolfladen for arbejde, der skal gentages eller vente i kø - ikke engangschatbeskeder. Hver række er en stående opgave på en agent med prioritet, valgfri tidsplan og handlinger, som din rolle tillader.
Indstil prioritet fra 1 til 10 på enhver opgave. Listen omsorteres automatisk, så presserende arbejde forbliver øverst - i overensstemmelse med opgavebrættets regel om, at kort med højere prioritet stiger i kolonnen Venter.
Tryk på Kør for at starte opgaveteksten til den pågældende agents chat og starte udførelsen. Hvis agenten er optaget, forbliver Kør deaktiveret, indtil den aktuelle kørsel afsluttes. Valgfri arbejdsområdeindstilling kan åbne agentchatten, når du kører.
Flyt en stående opgave til en anden agent med agent-rullelisten, eller fjern den fra køen. Ændringer fortsætter på agentposten - op til 40 stående opgaver pr. agent.
Opgaver med en tidsplan viser et SCHED-tag og en kort oversigt (tidszone, næste kørsel, gentagelse). De forbliver i To do sammen med manuelle elementer, så du kan se, hvad der udløses automatisk.
Indtast en ny opgave, vælg agenten, indstil prioritet og Tilføj – samme form som opgaver, du tildeler fra agentpanelet. Tom tilstand beder dig, når der endnu ikke findes nogen opgaver.
Stående opgaver deles med kanban Waiting-kolonnen og agentchats – én kilde til sandhed. Træk på tavlen eller rediger i To do; agenter ser altid den seneste kø.
Brug Til at gøre, når du vil have en holdbar kø – ikke en engangsmeddelelse. Par det med opgavebrættet for statuskolonner og med chats, når du skal styre et igangværende løb.
En operatør åbner To do, filtrerer Alle agenter og kører emner med topprioritet én efter én – først forskning og derefter indhold – uden at genindtaste briefs i chatten.
En SCHED-opgave viser dens næste kørsel på listen; Teamet bekræfter tidszone og gentagelse i agentindstillinger og overvåger derefter resultaterne på opgavebrættet, når det flytter til Udført.
Support er overbelastet; tre stående opgaver flyttes til en backup-agent via agent-rullelisten - prioritetsrækkefølge bevares, ingen duplikerede poster på tavlen.
Ventende emner live i både To do og opgavebordet; I gang og kun udført på tavlen. Hold bruger To do til at starte og boardet til at spore flow.
Efter Run åbner agentchatten, så leadet kan tilføje kontekst midt på flyvningen – mens den oprindelige stående opgave forbliver i To do til næste skift.
Brugere med kun visningsadgang ser hele køen og filtrene, men kan ikke køre, gentildele eller tilføje – redaktører har kontrol over, hvad agenter udfører.
Hold stående opgaver korte og handlingsrettede – de bliver budskabet, når du løber. Brug prioritet 10 sparsomt til ægte blokkere; standard nye opgaver til midtprioritet, medmindre tavlen er tom.
Run vs chat — To do for queued work; chat for follow-ups and exceptions during a run.
Busy agents — wait for the current run or pick another agent before reassigning urgent work.
Schedules — confirm timezone on scheduled tasks; the SCHED badge is your reminder that automation will trigger the run.
At udføre arbejder sammen med chats, opgavebrættet og teamsamarbejde. Se, hvordan brikkerne hænger sammen i dit arbejdsområde.
Opret et arbejdsområde, tilføj agenter, sæt stående opgaver i kø med prioriteter – og kør, når du er klar. Den samme liste forbliver synkroniseret med dit board og chats.